• Itinerari Alemany
  • Família Serveis socioculturals i a la comunitat
  • Durada 30 hores
  • Examen de certificació inclòs -

Grups

Badalona - Aula Virtual
18/04/2023 - 23/05/2023 Dimarts a Dijous (18:00 - 21:00) 14 places disponibles

A qui va dirigit

El curs d’Atenció al client del petit comerç en llengua estrangera: Alemany va dirigit aquell públic que estigui interessat a realitzar un curs d’alemany enfocat en l’atenció al client.

Si treballes cara al públic, en una oficina, en un hotel o de comercial, aquest curs d’ajudarà a millorar el teu vocabulari i sobretot el speaking a l’hora de comunicar-te amb les persones.

L’alumne podrà comprendre i utilitzar expressions quotidianes,frases molt senzilles encaminades a satisfer les primeres necessitats. Comprendrà frases i expressions utilitzades habitualment i relacionades amb temes importants . Podeu comunicar-vos en situacions simples i habituals que exigeixin un intercanvi simple i directe d’informació.

Sobretot, adquiriràs fluïdesa i seguretat a l’hora de comunicar-te.

A més és un curs 100% subvencionat pel Consorci de la Generalitat de Catalunya, per tant no té cap cost.

– Poden accedir:
• Treballadors en actiu
• Autònoms
• Persones en situació d’ERTO

– Places minoritàries:
• Persones inscrites al SOC (Servei d’Ocupació de Catalunya)

Objectius

L’objectiu del curs es que l’alaumne/a sigui capaç d’atendre a un client en un establiment comercial utilitzant l’alemany.

Continguts

Parlant en alemany:
1. Presentar-se i saludar.
2. Descriure el producte.
3. Informació i resposta a les preguntes sobre una mercaderia.
4. Converses en un establiment.

Programa